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ドライブインサービスセンターとは
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【AIUのホームページ】
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日本に初めて自動車保険に示談代行を導入したAIUが再度
規制緩和の大競争時代における顧客満足度の切り札として他社に真似できないシステム。
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1.保険事故のみならず車検整備などあらゆる自動車に関するサービス業務を丸抱えで提供が可能なレベルで厳選されたしかも経営的にも安心できる修理工場である。
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2.保険会社の専権事項である事故車の立会修理協定にかんする権限を修理工場に付与しているので、保険会社の調査員の立会を待つことなく、引き取りと同時に修理着工、部品の発注が可能である。
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3.上記2の結果、修理期間が短縮されるので加害者、被害者を問わず、短期間で解決でき日常業務や生活への支障が少なくて済む。
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4.代車サービスが整備されている。保険事故のみならず自費修理での借用も可能でしかも原則無料である。
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5.レッカー車使用によるサービス体制。
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6.全国38ヵ所のネットワークが活用できる（将来は50拠点の予定）。
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7.AIGカスタマーサポートと連動して全国レベルでの24時間事故受付並びに搬入体制 。
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